お納め・お支払い・アフターフォロー

お納め・お支払い・アフターフォロー

納品について

期間

通常オーダーをいただいてからお納めまで約4週間程いただいております。
礼服など特にお急ぎのご着用のご予定がある場合はスタッフにお伝えください。

方法

【ご来店】お納めは、ご来店かお送り(¥1,000+tax~)にて承ります。
初めてお仕立ての場合は、ご来店頂く方が安心してご着用頂けるかと思います。
【お送り】 (¥1,000+tax~)残金がある場合でも、宅急便(ヤマト運輸)の代金引換便でお送り致します。

お支払いについて

お支払いは内金1着1万円(ご注文を頂いた時点で1着につき現金1万円お預かり)より承ります。
残金は納品時に承ります。 お支払いには各種カードもご利用いただけます。 お納めが配送の場合、ヤマト運輸の代金引換便をご利用下さい。

お直し・採寸データについて

原則としてご注文日より3カ月以内の修理(故意・事故による損傷などや急激な体型の変化は除く)は、無料で承りますので、安心してご着用ください。
オーダー品の特性(後日にお納めする)上、ご注文の際にご住所・電話番号等をお伺い致します。
伺った個人情報と、お仕立て頂いた時に頂戴した採寸データは、原則として7年間保存しております。当社各店舗間でもデータの取り寄せができます。
お客様の個人情報の管理については、個人情報保護方針を参照下さい。

個人情報保護方針

当社からのダイレクトメールが不要の場合は、その旨お伝え下さい。
また、メール・フリーダイヤル等でご連絡頂ければ、ダイレクトメールの発送を取りやめさせていただきます。


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